- Alternance
- Paris
- Formation Conseiller de vente
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Informations pratiques
Titre RNCP N°37098 de Niveau 4 Formation homologuée par le Ministère du travail
Type de formation
Alternance
Lieu de formation
131 boulevard de sebastopol 75002 Paris
Durée totale du cycle
13 mois
Rythme de formation
3 semaines entreprise, 1 semaine formation
Rémunération
En contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation : Selon l’âge
Ouverture de la prochaine session
Avril et Octobre 2024
Coût de la formation
Coût de la formation : Le coût total de cette formation est pris en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil
Dispositif accessible aux personnes
en situation de handicap
Programme pédagogique
Module 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal – 112 heures
- Assurer une veille professionnelle et commercial
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Module 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal – 140 heures
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Modules Complémentaires – 168 heures
- Développement personnel
- Gestes et postures
- Technique de recherche d’emploI
- Réalisation d’un écrit professionnel
- Digitalisation et sécurité numérique
- Informatique et bureautique
- Préparation des documents d’examens
Fiche RNCP
En réponse aux certificats de compétences professionnelles constitutifs du titre, la formation se structure en modules qualifiants. Vous pouvez également télécharger la fiche RNCP en cliquant sur le lien ci-dessous :
Notre formation 2023 en quelques chiffres
48
Apprenants
92%
De réussite à l'examen
75%
De retour à l'emploi
En savoir plus en vidéo
Certification
A l’issue d’un parcours continu de formation correspondant au titre visé, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :
- une mise en situation professionnelle, complétée par un entretien technique, un questionnement à partir de production(s) ( 12 fiches produits et un diaporama de 25 à 30 pages, réalisés par le candidat avant l’épreuve);
- les résultats des évaluations passées en cours de formation
- un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes
- un entretien final avec le jury.
Démarche pédagogique
Centrée sur l’apprenant, la pédagogie est interactive et intégrative.
LB voit en l’entreprise d’accueil un partenaire incontournable. Parce que la compétence ne peut se développer que dans la durée, les capacités acquises en centre de formation peuvent véritablement se traduire par une mise en actes sur le terrain pour devenir de réelles compétences.
Accompagnement individualisé à la recherche d’entreprise d’accueil
Pré-requis
Bonne communication orale, goût pour le commerce et intérêt pour le travail en équipe.
Disponibilités (horaires décalés, samedis, jours fériés) et résistance physique (station debout, port de charges)
Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter et maîtriser l’outil informatique.
Processus de sélection
Étape 1 : Postuler à la formation (envoi du CV)
Étape 2 : Étude de la candidature
Étape 3 : Entretien téléphonique
Étape 4 : Dossier de candidature à compléter en ligne
Étape 5 : Entretien physique (ou Zoom) individuel
Étape 6 : Sélection finale avec accompagnement opérationnel à la recherche d’entreprise d’accueil si pas d’offres partenaires LB
Étape 7 : Entrée en formation sous réserve d’avoir signé un contrat d’alternance