- Alternance
- Paris
- SAMA
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Informations pratiques
Titre RNCP N° 40800 de Niveau 4 Formation homologuée par le Ministère du travail
Type de formation
Formation en alternance
Lieu de formation
131 Boulevard de Sébastopol – 75002 PARIS
Durée totale du cycle
12 mois (dont 406 heures de formation)
Rythme de formation par mois
- 1 jour de formation par semaine
Rémunération
En contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation : Selon l’âge
Ouverture de la prochaine session
Octobre 2025
*Inscriptions ouvertes jusqu’à 15 jours avant le début de la formation.
* Entrée en formation possible uniquement si entreprise d’accueil
Coût de la formation
Le coût total de cette formation est pris en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil
Dispositif accessible aux personnes
en situation de handicap
Programme pédagogique
Module 1 : Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager – 133 heures
- Accueil par téléphone et gestion des rendez-vous
- Renseignement et prise en charge un patient
Module 2 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager – 168 heures
- Gestion du dossier patient et traitement des écrits médicaux
- Communication sur l’accès au dossier médical d’un patient
- Maitrise de l’outil bureautique
Modules Complémentaires – 105 heures
- Accueil
- Présentation des objectifs de formation
- Connaissance de l’environnement professionnel Développement personnel
- Sensibilisation au développement durable et à l’apprentissage et outils collaboratifs
- Préparation de l’examen
Fiche RNCP
En réponse aux certificats de compétences professionnelles constitutifs du titre, la formation se structure en modules qualifiants.
Vous pouvez télécharger la fiche RNCP en cliquant sur le lien : Consulter la fiche RNCP
Notre formation en quelques chiffres :
Chiffres de la session à venir
Certification
A l’issue d’un parcours continu de formation correspondant au titre visé, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants ( Epreuve d’une durée 04 h 20 ):
– Une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
– Dossier professionnel et de ses annexes éventuelles.
– Résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
– Entretien avec le jury
Démarche pédagogique
Centrée sur l’apprenant, la pédagogie est interactive et intégrative.
LB voit en l’entreprise d’accueil un partenaire incontournable. Parce que la compétence ne peut se développer que dans la durée, les capacités acquises en centre de formation peuvent véritablement se traduire par une mise en actes sur le terrain pour devenir de réelles compétences.
Accompagnement individualisé
En amont de l’entrée en formation
Bénéficier d’un appui personnalisé à la recherche d’entreprise : ateliers techniques de recherche, préparation aux entretiens, coaching, contacts issus du réseau LB en fonction du projet individuel à partir de la validation de la candidature jusqu’à la date d’intégration en formation.
En cours de formation
- Bénéficier d’un accompagnement individualisé tout au long de son parcours de formation, ainsi que pour la réalisation des dossiers professionnels (examen)
- Suivi en entreprise (Visite entreprise, rendez-vous tuteur)
- Se former auprès d’une équipe pluridisciplinaire composée de formateurs professionnels de terrain, experts dans leur domaine.
A l’issue de la formation
- Être opérationnel.le dès sa fin de formation
- Valider les compétences mises en œuvre tout au long de la formation
Pré-requis
Niveau classe de première, terminale ou équivalent.
Connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur, maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe.
Processus de sélection
Étape 1 : Postuler à la formation (CV)
Étape 2 : Étude de la candidature
Étape 3 : Entretien téléphonique
Étape 4 : Dossier de candidature à compléter en ligne
Étape 5 : Entretien physique (ou Zoom) individuel
Étape 6 : Sélection finale avec accompagnement opérationnel à la recherche d’entreprise d’accueil
Étape 7 : Entrée en formation sous réserve d’avoir signé un contrat d’alternance