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Informations pratiques

Diplôme du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche  – RNCP 38676 de Niveau 5

Type de formation
Formation en alternance

Lieu de formation
131 Boulevard de Sébastopol – 75002 PARIS

Durée totale du cycle
18 mois (dont 602 heures de formation)

Rythme de formation par mois

3 semaines en entreprise , 1 semaine en formation

Pédagogie
Présentiel et distanciel

Rémunération
Rémunération en contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation : selon les modalités de rémunération en vigueur des salariés en alternance.

Dates des prochaines sessions
Octobre 2024

Coût de la formation
Le coût total de cette formation est pris en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil

Dispositif accessible aux personnes
en situation de handicap

Programme pédagogique

602 heures

Module 1 : Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal  – 154 heures

Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande

Piloter l’offre produits de l’unité marchande

Réaliser le marchandisage de l’unité marchande

Développer les ventes de services et de produits de l’unité marchande en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal

Module 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande 154 heures

Etablir les prévisions économiques et financières de l’unité marchande

Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d’actions pour atteindre les objectifs de l’unité marchande

Module 3 : Manager l’équipe de l’unité marchande – durée 154 heures

Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande

Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande

Accompagner la performance individuelle

Animer l’équipe de l’unité marchande

Conduire et animer un projet de l’unité marchande

MODULE 4 : Règles de sureté, santé et sécurité au travail – 14 heures

Les principes de prévention des risques professionnels

Les risques liés à l’activité au travail

Les règles d’hygiène, de sécurité et de sureté

Les comportements adaptés en cas d’incidents

Module 5 : Notion de droit social, commercial et RSE 14 heures

La législation sur les soldes, ventes privées, liquidations

Normes et matériels de sécurité obligatoires dans les commerces
Connaissances des règles juridiques attachées à la vente

Responsabilité sociale et environnementale

Module 6 : Communication écrite et orale –  35 heures

Communiquer et argumenter de façon claire et en s’adaptant à l’interlocuteur

Connaissance des mécanismes de base de la communication interpersonnelle

Synthétiser des informations

Rédiger un compte rendu

Rédiger des écrits professionnels courants

Module 7 : Développer son employabilité – 28 heures

Droits et devoirs

Posture professionnelle

Développement personnel

Technique de recherche d’emploi

Module 8 : informatique et préparation à l’examen – 49 heures

Digitalisation et sécurité numérique

Informatique et bureautique

Préparation des documents d’examens

Fiche RNCP

Vous pouvez également consulter la fiche RNCP en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Consulter la fiche

Notre formation en quelques chiffres :

Session à venir

Certification

A l’issue d’un parcours de formation, le candidat est évalué dans les conditions définies ci-dessous – Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 06 h 45 min

Mise en situation professionnelle : 04 h 30 min

La mise en situation professionnelle se présente sous forme d’une étude de cas.
L’étude de cas se déroule dans un contexte de magasin fictif. Dans le cadre d’un projet d’une unité marchande, le candidat réalise différents travaux à l’aide de consignes. Il élabore, à l’aide d’un logiciel de présentation, un diaporama présentant le projet et son déploiement.

Pour réaliser les travaux demandés, le candidat dispose :
– d’un dossier papier comprenant les consignes et les documents nécessaires ;
– d’un dossier informatique comprenant les maquettes préétablies nécessaires.

Le candidat renseigne ces maquettes sur son poste de travail à l’aide d’outils bureautiques (logiciels de traitement de texte et de tableur).

 

Entretien technique : 01 h 45 min

L’entretien technique a lieu après la mise en situation. Il comporte trois parties :
Première partie : préparation (15 min)
Le candidat prépare l’entretien. Il dispose de ses travaux réalisés lors de la mise en situation.

Deuxième partie (30 min)
Pendant 10 minutes, le candidat présente un diaporama réalisé lors de la mise en situation.
Pendant 20 minutes, le jury échange avec le candidat sur ses travaux.

Troisième partie (1 h)
En s’appuyant sur un guide d’entretien, le jury questionne le candidat sur sa pratique et sa connaissance de l’accompagnement de la performance individuelle et de l’animation d’équipe.
Entretien final : 30 min

Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel. Le jury vérifie la compréhension du métier et de son contexte d’exercice par le candidat.

Démarche pédagogique

Centrée sur l’apprenant, la pédagogie est interactive et intégrative.
LB Développement voit en l’entreprise d’accueil un partenaire incontournable de la formation. Parce que la compétence ne peut se développer que dans la durée, les capacités acquises en centre de formation peuvent véritablement se traduire par une mise en œuvre sur le terrain pour devenir de réelles compétences et de l’expérience.

Accompagnement individualisé

En amont de l’entrée en formation

Bénéficier d’un appui personnalisé à la recherche d’entreprise : ateliers techniques de recherche, préparation aux entretiens, coaching, contacts issus du réseau LB en fonction du projet individuel à partir de la validation de la candidature jusqu’à la date d’intégration en formation

En cours de formation
  • Bénéficier d’un accompagnement individualisé tout au long de son parcours de formation, ainsi que pour la réalisation des dossiers professionnels (examen)
  • Suivi en entreprise (Visite entreprise, rendez-vous tuteur)
  • Se former auprès d’une équipe pluridisciplinaire composée de formateurs professionnels de terrain, experts dans leur domaine.  
À l’issue de la formation
  • Être opérationnel.le dès sa fin de formation
  • Valider les compétences mises en œuvre tout au long de la formation

Pré-requis

Être de niveau BAC, ou certification professionnelle de niveau 4 dans le secteur du commerce.

Goût et aptitudes pour le commerce, le management et la gestion commerciale.

Savoir utiliser le pack office

Disponibilité (horaires décalés) et résistance physique (station debout, port de charges).

Avoir déjà travaillé à l’élaboration de son projet professionnel dans le commerce Et/ou une expérience professionnelle.

Être souriant(e), avoir le sens du relationnel.

Capacité d’écoute et d’adaptation.

Capacité à manager une équipe.

Avoir une expression écrite et orale correcte.

Avoir un niveau correct en calculs commerciaux et raisonnement logique et numérique.

Processus de sélection des candidatures

Étape 1 : Postuler à la formation (CV)

Étape 2 : Étude de la candidature 

Étape 3 : Entretien téléphonique 

Étape 4 : Dossier de candidature à compléter en ligne 

Étape 5 : Entretien physique (ou Zoom) individuel 

Étape 6 : Sélection finale avec accompagnement opérationnel à la recherche d’entreprise d’accueil 

Étape 7 : Entrée en formation sous réserve d’avoir signé un contrat d’alternance

Candidater à cette formation

    Êtes-vous reconnu travailleur handicapé (bénéficiaire RQTH, AAH, CMI...) ?