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Informations pratiques

Type de contrat
Alternance

Durée du contrat
12 mois

Temps de travail
35h

Localisation
Ile de France

Date de démarrage
Octobre 2024

Dispositif accessible aux personnes
en situation de handicap

Présentation de l’entreprise

H&M est une marque de mode proposant en permanence les derniers styles et inspirations pour tous. Les clients y trouveront tout, des pièces de mode et des collaborations uniques avec des designers, aux essentiels de garde-robe abordables, en passant par les accessoires pour parfaire le look et les tenues de sport motivantes.

Toutes les saisons, tous les styles, tout le monde est le bienvenu ! Mais H&M va au-delà de la mode. Avec le prix, la qualité et la durabilité profondément ancrés dans son ADN, H&M n’est pas seulement une possibilité pour chacun d’explorer son style personnel, mais offre également la chance de créer un avenir de la mode plus durable.

Missions du poste

  • Vous représentez H&M. Votre rôle est d’inspirer, de guider et d’aider les clients de toutes les manières possibles. Ainsi vos missions s’articulent autour de :
  • Fournir un excellent service client pour maximiser les ventes sur la surface de vente, les cabines d’essayage ainsi que la caisse.
  • Travailler de manière active sur la bonne tenue des rayons – réassort, rangement, pliage, cintrage et visuel.
  • Maîtriser les procédures en caisse et effectuer toutes les transactions requises.
  • Recevoir la livraison au camion et conditionner la marchandise.
  • Afficher des changements de prix lors de soldes ou promotions, étiqueter et poser les antivols sur la marchandise.
  • Suivre toutes les procédures de vente, règles et directives pour aider à la prévention des pertes et assurer la sécurité du magasin.

Profil et compétences attendues

Ce poste requiert un esprit ambitieux, communicatif et commercial.

Vous possédez également les qualités personnelles suivantes :

  • Sens de l’ accueil, du service et de l’ amabilité envers les clients et les collègues.
  • Capacité à reconnaître et maximiser les opportunités de vente.
  • Polyvalence et capacité d’adaptation au rythme intense d’un magasin.
  • Envie d’apprendre et de vous améliorer.

Contraintes liées au poste

  • Station debout prolongée
  • Mouvement répétitif (rangement d’articles)
  • Port de charge
  • Horaires décalés
  • Travail le week end
  • Rythme de travail soutenu

Priorité travailleur handicapé, à compétences égales

Candidater à cette offre d’emploi

    Êtes-vous reconnu travailleur handicapé (bénéficiaire RQTH, AAH, CMI...) ?